问题分流
帮助支持
乐竞体育帮助支持按阅读、账户、公告与移动端四类问题提供清楚的站内文字入口。
帮助支持按四类问题分开:阅读、账户、公告、移动端。先判断问题属于哪一类,再进入对应页面,通常比在一篇长文里搜索关键词更快。
阅读问题
不清楚赛程、热点、电竞或专题之间的区别,可先看常见问题,再回具体栏目。
常见问题账户问题
登录失败、验证码等待、资料维护等,统一进入账户帮助。
账户帮助公告问题
规则、时间范围与适用对象看活动公告;入口异常则转安全中心。
活动公告移动端问题
阅读顺序看APP服务,使用注意看应用说明,二者分工不同。
APP服务仍然不确定从哪里开始
可以进入服务中心查看总索引,再根据问题类型进入帮助、安全、公告或联系栏目。联系我们页提供反馈问题类型与处理节奏说明,不虚构电话或邮箱。
安全和年龄提醒
验证码、登录口令等由本人保管。站内仅面向已满18周岁且符合所在地法律法规要求的成年人,请合理安排浏览和账户使用时间。